Brukerstøtte og Support – Windows 10, O365, Azure og skyløsninger

Venezu AS

Venezu er et rekrutterings- og bemanningsbyrå som jobber utelukkende med B2B-selskaper innenfor IT og datakommunikasjon.  Vi fokuserer på det nordiske markedet og vi ser etter motiverte og dyktige kandidater som passer inn i et innovativt og «can-do» miljø hos våre kunder.  Vi ser nå etter en ny medarbeider til

Brukerstøtte og Support – Windows 10, O365, Azure og skyløsninger

Venezu sin oppdragsgiver leverer digitalisering som et abonnement til utvalgte virksomheter i Oslo. Det inkluderer brukerstøtte, lynkurs i nye arbeidsmetoder for alle ansatte hos kundene annenhver uke og faste rådgivningsmøter.

Vår oppdragsgiver har kunder som har virksomheter som digitaliseres ved at de foreslår en strategisk plan for ledelsen som deretter kan iverksettes med miniprosjekter. Planen er inkludert i tjenesten, og oppdateres jevnlig som en del av abonnementet. Tjenesten øker i popularitet og vår oppdragsgiver får stadig flere kunder og er samtidig et lite selskap i vekst som gir unike karrieremuligheter.


Arbeidsoppgaver:
Vår oppdragsgiver ser for seg at du etter hvert vil kunne bidra med nesten alle leveranser i abonnementet de leverer, men listen nedenfor er en god start. Det er en variert og trivelig hverdag med mange utfordringer.

Jobben består i brukerstøtte til vår oppdragsgivers kunder, både per telefon, skjermdeling og ute på kundens lokasjon (Oslo sentrum). Brukerstøtten vil primært være innen skyløsning som er basert på Office365, lokal Officepakke samt PC / Windows 10 problemstillinger.

  • Veilede brukere i skyløsningen, eksempelvis nettmøter, bruk av Teams, digitale notatbøker, digital signatur mv
  • Opprettelse av nye brukere, tilbakestille passord og øvrige brukerendringer
  • Installasjon og oppsett av nye pc-er og telefoner
  • Installasjon/oppsett av programmer og apper på pc og telefon
  • Opplæring av brukere og deltakelse i kundeprosjekter
  • Utarbeidelse av kunnskapsartikler og veiledninger
  • Prosjektoppgaver etter kvalifikasjoner

Ønskede kvalifikasjoner:
Relevant arbeidserfaring og god kjennskap til Office365, Windows 10 og nettverk generelt er minstekrav.
Utdanning på høgskole- eller universitetsnivå. Relevant arbeidserfaring kan kompensere for dette.
Du har meget god norsk muntlig og skriftlig fremstilling.

Vi tilbyr:
Attraktive og konkurransedyktige lønns- og arbeidsordninger, med spennende karrieremuligheter. Den rette kandidaten vil leies inn via Venezu de første månedene før den gjøres til en fast stilling. Selskapet tilbyr en brattere samt en mer personlig og faglig utvikling enn de fleste alternativer fordi de er en unik miks av unge og erfarne teknikere som prioriterer dette, og fordi tjenesten du blir en del av forutsetter høy gjensidig tillit og løpende kontakt med brukere, nøkkelpersoner og beslutningstakere hos kunden. Vår oppdragsgiver holder til i fine lokaler midt i Oslo sentrum.

Kontakt rekrutteringsansvarlig for mer informasjon. Søknadsfrist er snarest. Søknader blir vurdert fortløpende. 

 

 

Bransjekategori : IT / Telekommunikasjon / Internett

Bransje: Annet

Kort om stillingen

Firma:
Venezu AS
Darres gate 22
0175 OSLO

Hjemmeside:
Arbeidssted:
Tittel: Brukerstøtte / junior digitaliseringskonsulent
Sektor: Privat
Omfang: Fast
Antall stillinger: 1
Utløper: 2019-09-27

Kontakt informasjon

Stein Dale Daglig leder +4798042000